Co udělat před vyplněním objednávky
- Informujte se, zda Váš zaměstnavatel přispívá na Dětské letní pobyty - pokud ano, zjistěte si fakturační údaje a další náležitosti k vystavení faktury na zaměstnavatele.
- Pokud Vaše dítě chce absolvovat pobyt se svými kamarády, navzájem se domluvte. Objednávka je závazná.
Výběr objednávaných turnusů
- Vyberte turnus, který chcete pro jedno dítě objednat a vložte jej do košíku.
- (POBYTY - Přihláška k pobytu - Termíny - Léto u koní - Koupit)
Objednání - jedno dítě
- V košíku provedete kontrolu objednávaných turnusů
(POBYTY - Přihláška k pobytu - Košík - Pokračovat)- Vyplníte registrační formulář (požadované položky jsou označeny *)
- Na Váš e-mail dojde potvrzení registrace
- Přihlaste se
- Pokračujte v dokončení rezervace
(POBYTY - Přihláška k pobytu - Košík - Pokračovat)- Zkontrolujte fakturační údaje
- Doplňte údaje o dítěti, které se zúčastní pobytu
- Potvrzení a dokončení objednávky
- Na Váš e-mail dojde potvrzení objednávky s pokyny k platbě
Objednání - více dětí
- Pro každého účastníka pobytu je potřeba vystavit novou objednávku
Objednání - jedno dítě na více týdnů
- V jedné objednávce lze objednat více týdnů pro jedno dítě
Kontrola stavu objednávky
Po přihlášení do systému můžete provádět kontrolu stavu objednávky.
(POBYTY - Přihláška k pobytu - Můj účet - Ukázat objednávky)
Nejde mi přidat požadovaný týden do košíku.
- Snažíte se přidat do košíku týden, který není již dostupný.
- Snažíte se objednat více stejných pobytů - jedno dítě se v jednom termínu může zúčastnit jen jednou.
Chci přihlásit více děti na tábor.
- Musíte vyplnit objednávku pro každé dítě zvlášť - potřebujeme vědět kdo přijede.
Chci přihlásit jedno dítě na více týdnů.
- Do objednávky dejte více turnusu a objednávku dokončete.
Chci přihlásit dítě mladší 8 let na tábor.
- Pro tyto účely jsou vyhrazeny druhý a třetí turnus. Při objednávání se vás zeptáme na volbu mladší 8. let.
Požadujeme ubytování dětí ve stejné chatce.
- Rozdělení dětí do chatek probíhá při příjezdu a děti jsou ubytováváni podle jejich přání dle pořadí při příjezdu. Chatky jsou pro 2-3 děti a vždy musí být v chatce minimálně 2 děti.